改善电子商务网站销售的简单步骤

更好的销售和转换应该是任何想要改善电子商务网站的人的目标。

毕竟，这种网站不只是一本静态的小册子。它本身应该是一个转换件。 如果要增强您的电子商务网站，则必须首先知道客户的期望。像您自己的客户一样思考，以便为他们带来他们想要的东西。如果您仍然想知道这些是什么，请不要担心。我们已经为您完成了购物练习，并列出了可以提高客户满意度以及您的销售量的几项措施。

改善电子商务网站销售的7种有效策略 1.提高您的网站加载速度 与亲自购买相似，客户可能会浏览各种类别并多次跳转到不同的页面。加载页面仅需2到5秒钟，即可使您的客户留在您的网站上并降低跳出率。您可以通过以下不同方式来提高网站速度。 图片是您网站的重要标识，但可悲的是，图片可能具有巨大的文件大小，可能会导致速度大大降低。通过压缩文件大小来优化您上传的图像，而不会影响其高分辨率。 确保网站速度的另一种技术性更高的方法是监视插件的使用。当然，插件可以帮助您处理网站的过程，但是插件过多会减慢网站的运行速度。此外，安装容易出错的开发不良的插件可能会影响其他插件的性能，甚至会影响您的网站本身。因此，在安装另一个插件之前，如果确实需要，请三思而后行。 您的网站对最终用户的服务的主干是其托管服务器。托管服务可通过服务器访问您的网站。最终用户的设备与您选择的服务器通信，以便将您的网站发送到他们的屏幕。无论地理位置如何，听起来似乎都是一个快速的过程，但实际上，托管服务的位置决定了网站到达用户屏幕的速度。 为了确保服务器的快速响应，请在您拥有最多用户的区域内使用托管服务。将托管服务器带到最终用户附近将实现其网络之间的快速通信，这体现在快速页面加载中。您不仅会从全新的快速加载站点中受益，而且还将获得本地IP，这也有助于提高搜索引擎排名。 或者，您可以选择采用内容交付网络或内容分发网络（CDN）服务。与单个托管服务器相反，CDN服务分发代理服务器及其数据中心以避免大量涌入。CDN不会使一台服务器因访问您的网站的请求而超负荷运行，而是会创建单个服务器的"副本"以在每次给定时间迎合更多用户。如果您使用CDN服务，则可以期望页面加载时间缩短，带宽成本降低。 在这个快节奏的世界中，网站速度对于为您的电子商务网站提供令人满意的体验至关重要。因此，无论是图像优化还是托管服务的选择，请记住最佳实践始终涉及保持网站速度与需求保持一致。 2.整理您的产品以便于导航，并在那里为您提供帮助 进入零售商场后，您就会知道这里有鞋子的区域。不同类别以合理的方式放置，因此迷路不是问题。对您的网站执行相同的操作。构造一个产品类别的站点地图。对其进行彻底检查，以确保普通互联网用户可以直观地浏览您的网站。他们在浏览过程中不应迷路。 为了更方便，请确保正确标记您的产品。搜索栏最适合那些不喜欢浏览您的类别的人。在每个产品上放置简短但特定的描述符，以获得更准确的搜索查询结果。 客户可能会对您的页面感到困惑，这是不可避免的。拥有一个常见问题（FAQ）页面可以方便地帮助他们解决常见问题。 但是，您仍然应该始终具有可以快速回答他们问题的支持服务。适当的响应时间将持续到第二天。除此之外，客户已经失去了兴趣。与指定的员工联系以获取最新的联系信息。

3.提供产品图片和清晰的说明 由于其他消费者在购买之前无法真正检查产品的质量，因此在线购物可能会对他们构成风险。仅此一项并不能说服他们购买。这使获得新客户的信任成为一个艰巨的过程，但是一些技巧将使您走很长一段路。 首先，请确保您的网络副本和产品说明语法正确。在100元衣服的描述框中看到拼写错误确实很可笑。投资购买优质的文案，聘请专业的文案。有了专业人士的帮助，您可以放心，您的网站看起来和"声音"都非常专业。 实际上，人们希望得到他们所看到的，因此请向他们确切展示他们将会得到什么！以不同角度张贴产品的专业照片，以专注于不同的细节。使用不合格的图像将导致较少的转换。更糟糕的是，用户将有理由对您进行不良评价-仅此一项就可能对您造成巨大损失。 4.通过评论和评分显示社会证明 鉴于您的网站看起来非常不错且具有专业水准，因此仍然需要社会证明。允许客户查看评论，以确保您的产品确实令人满意。像您的照片一样，切勿伪造您的评论。从长远来看，诚实的商业惯例会有所回报。 有什么方法可以使客户给您评论？通知他们有关您的审查奖励计划的信息。对于一定数量的单词，请给一些折扣以进行评论。您不仅可以为潜在客户提供社交证明，还可以通过打折活动获得潜在的常客。 5.让您的CTA为您服务 撰写有力的CTA或号召性用语是一回事，而策略性地放置CTA按钮则是另一回事。可以肯定的是，每个页面上的"立即购买" CTA按钮应该一直可用。毕竟，您网站的目标是销售。您的客户被说服已经购买时应该能够轻松找到CTA按钮。 诸如"添加到购物车"或"添加到我的愿望清单"之类的低摩擦CTA仍然可以正常工作。这些确保了客户单击它们不会丢失任何东西。对于购物CTAs而言，不会立即做出承诺的话会给他们时间来决定。低摩擦额外按钮的更多示例是"标记为收藏夹"，"我的选择"和"保存" 使用与促销相称的创意CTAs，例如"立即购买可享受20％折扣！" 让他们感到，如果不立即购买，他们将损失很多。这些应该比常规的CTA更引人注目。促销没有脱颖而出是浪费精力，但是看到促销后没有CTA来重定向客户是巨大的损失。 6.简化您的结帐流程 确定的买方已装载好他们的购物车，并准备结账。他们到达页面并发现他们必须注册。他们经历了漫长的注册过程，但由于花费了太多时间而中途停止。 这是一种普遍现象，人们装满了购物车，但最终放弃了。您可能会说您无能为力，但是实际上，您可以采取一些步骤来减少购物车的遗弃。 首先，允许客人结帐。如果他们从中得不到任何东西，谁也不想一个漫长的注册过程。如果注册没有给予折扣或特别促销，那么请给您的客户自由以客人身份退出的权利。 缩短您的注册过程。不要问不必要的问题。问问自己是否真的需要其他信息。为您的目标受众量身定制结帐问题，然后介绍他们选择的产品，数量，规格，每件产品的价格以及总账单计算。长期填写表格对客户来说非常艰巨。另外，提供整个注册和购买过程的可见概览。知道未来会减轻对在线交易的焦虑。 您的结帐流程是完成交易的重中之重。最终目标是在最后一步之前提供便利，并确保无缝流程将使客户满意，足以再次购物。 1.不要危及安全 想象一下打开一个电子商务网站，然后弹出警告该网站不安全的警告。您可能会立即离开网站以保护您的数据。在网上银行时代，每个人都应该警惕网络钓鱼和其他金钱骗局。获得客户的信任是成功开展电子商务业务的最重要步骤之一。 我们不能足够强调安全的重要性。由于电子商务网站自然会要求用户提供机密信息，因此拥有可保护这些宝贵数据的安全套接字层（SSL）证书对您至关重要。SSL证书可保护您的网站安全，并在URL旁边提供一个挂锁，以表示安全。客户在网上购物时应注意这一点。用更多的技术术语来说，SSL用于在浏览器或用户计算机与服务器或网站之间建立加密连接。这只是意味着，除了用户和您的网站之外，没有人可以访问任何数据。显示您的SSL证书，以证明您网站的信誉和客户的安全。

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